江西省红杜鹃家政服务有限公司南昌市象湖分公司

红杜鹃家政致力改变传统的操作模式，改变管理、实操、收费、服务的传统模式。我们的管理：首先我们是江西省妇联的直属单位，注册资本是500万。我们强大的资本解决了我们的人力资源的问题，我们不仅有专门的人力资源。而且我们拥有自己的培训学校。给我们的一线服务，提供更多、更好的服务人才。对于一线服务的人员，我们采用的是员工制管理。我们公司直接管理服务在一线的员工，一线的家政员都是我们自己的员工。这样的管理模式区别于市场上其他家政中介，他们没有对家政员有一个管理。所以会使得家政员在一线服务的时候很难受控制，经常出现很多加价、来了地方比预期要难直接不做，做了也太高价格。我们的员工都是和我们的有签合同，培训上岗的。我们给员工发薪水，服务不达标他们就没有当天的工资。要是别投诉，他们将会再培训，或者是停岗。不仅如此，我们有回访电话，质检部门对一线服务的人员进行质量监督，一有投诉停岗。我把所有的主动而且我们是有一套的服务标准的：1、上岗时，不要携带大量现金及金银手饰，并将身上携带的钱物数量告知客户您。2、我们不打听客户和别家的私事，更不要和其他家政服务员一起说长道短。3、注意礼节，不经客户许可不要进入主人卧室。4、平时衣着简朴，不穿过透、过紧、过短的衣服，更不宜化装或佩首饰。5、不使用客户专用生活用品。6、不翻看客户私人用品。7、在客户家不欺骗客户，更不要把自已家的烦心事在客户面前啰嗦。8、不利用客户的好心向客户提出安排家人工作等非份要求，更不装病吓唬客户。9、不用客户家的电话，更不长时间电话聊天。10、不将客户家中的电话号码告知其他家政服务员、老乡及不相干的人。11、不找借口强行要求客户增加工资和发红包。 12、使用文明礼貌用语“您好”“谢谢”“对不起”等。为您服务13、我们的家政员的自尊、自强，洁身自爱，不会有偷窃行为。相信我们的细节可以为您打造一个舒适、温暖的家。我们的服务范围：护理类：老人陪护 病患陪护 母婴护理（月嫂） 保洁类：家居保洁/保养 新居开荒 单位保洁 家政类：家庭保姆 钟点工 育儿嫂 家庭早教 家教辅导