企业的目的是利润，利润的大小是企业成败的标志。那么怎样协调消费者与企业之间的矛盾呢? 那就是通过设计，合理的设计不仅绘用户带来满意的产品，而且可以降低产品成本，增强企业利润。工业设计决不牺牲使用者的利益，因为满足他们的需求是工业设计的目的。
当然你要清楚的是其实不管产品外观表面是喷漆、电镀、抛光、拉丝、精雕切割，那么产品外观尽量做到表面处理有质感，细致精美，表现出应有的产品品质。产品外观设计其实它的的合理性应综合考虑产品的特点，这样的话就可以触及潜在消费层。
至于工业设计，其实更多的是关于产品的造型、外观、结构等方面的设计和处理。
工业设计是指基于工程、美学和经济学的工业产品设计。当与不涉及技术领域的人交谈时，你可以交换工业设计和产品设计。在很多方面，它们是相同的。两者都做同样的工作。事实上，产品设计可以说是工业设计的一个子集。