嘉单科技AI外呼机器人比人工有哪些优势?
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1.提率
电销机器人可以拨打至少3000通电话,提高外呼效率。
2.防止客户流失
电销机器人拥有CRM管理系统,对客户资料进行保存,避免销售人员离职,带走客户,起到积累客户的作用。
3.节约人工成本
传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个电销机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前一个AI外呼机器人一年成本不到电销团队的十分之一。
4.自动标注客户关注点,识别客户意向
在与客户的对话中,自动标注客户的关注点、识别客户意向,并对客户意向进行等级分类,筛选出高意向客户。再将意向客户主动推送到销售的微信上,由业务人员跟进,提升客户转化效率。