1.新员工入门培训和上岗前培训
这是对刚刚进入企业的新员工所进行的专门培训。新员工人门培训,主要是向新员工介绍企业的基本情况、企业的规章制度、企业的工作条件和生活设施以及企业发展的前景等等。帮助新员工了解企业的目标和宗旨,学会适应企业的要求,实现从学生到企业员工的角色转换。同时,使新员工产生对企业的信任感和归属感,培养新员工对企业初韵热爱心理。新员工的上岗前培训,是向员工传授岗位操作的基本知识和技能,帮助他们了解岗位的性质、特点和要求,让新员工能够较顺利地正式上岗。
2.员工上岗后的适应性培训
适应性培训是使在岗的员工不断适应工作的要求而进行的培训。它是组织对所有成员进行的日常性培训,可以定期,也可以不定期进行。适应性培训的内容涉及两个方面:
(1)根据工作分析和岗位职责的规定和要求,对任职者进行有关职位或岗位知识和技能,以及工作态度、职业道德等方面的培训。使任职者通过培训,提高素质,适应职位和岗位的要求。
(2)通过培训使员工掌握本职位或本岗位的新的知识和技能及新的观念和方法。同时可以帮助在岗员工掌握一些相关领域的辅助性知识技能。适应性培训的内容、时间和方法可以根据组织的具体要求灵活地掌握。
3.员工转岗的培训
员工转岗培训是对那部分需要转换工作岗位的人员所进行的专门培训。员工转岗培训通常有三种:
(1)企业生产经营状况发生变化时,需要员工转岗而对他们进行的培训。如企业开拓新的生产经营渠道、扩展生产、采用新的机器设备等,都会相应地要求员工转岗,要求员工掌握新岗位所要求的知识和技能,这就必须对员工进行转岗培训。
(2)员工本身的知识技能老化,难以适应原岗位的要求,需要员工转岗时,也要对员工进行转岗培训。
(3)员工职位晋升,这也是一种特定的转岗。为了使晋升者具备晋升职位所需要的素质,如管理能力、人际沟通能力、洞察力等等,就需要对晋升者进行特定的转岗培训,使他们尽快提高自身素质,适应新职位的要求。
4.专业技术人员培训
在组织中,各类专业技术人员通常都需要定期的培训。在科学技术高速发展的现时代,各类专业知识技能不断更新,各种专门的技术设备手段层出不穷,如果忽视对专业技术人员持续不断的培训,专业技术人员的素质就不能适应组织发展的需要。在专业技术人员的培训中尤其要重视培养他们解决实际问题的能力和人际关系处理能力。帮助专业技术人员将知识运用于生产与经营过程,并且善于在组织中与同事互助协作,多出成果。
5.管理人员的培训
管理人员的培训,包括高层管理人员的培训、中层管理人员的培训、后备管理人员的培训。
(1)高层管理人员的培训。高层管理人员是整个组织韵决策者和经营管理者,由于他们处于关键的岗位,其影响对组织来说是举足轻重的,因此对高层管理人员的素质要求很高,包括德、才、智、勤诸方面。因此对高层管理人员的培训,应该包括多方面的内容,如:提高能力的培训、创新精神的培训、高新技术的培训、决策管理的培训等。
(2)中层管理人员的培训。中层管理人员是组织的中坚力量,担负着承上启下的责任和管理独立部门的责任。对他们的培训主要有三方面:一是相对独立韵专门负责部门的特定知识技能培训,如营销部门经理培训、生产部门经理培训、财务部门经理培训、人力资源管理部门经理培训等。二是相关的新知识技能的培训,让中层管理者开拓视野,打破本部门的局限去思考并处理问题,树立全局观念。三是让员工参加高级短训班等,开发他们的潜力,提高他们的素质。
(3)后备管理人员的培训。从组织发展的角度来看,必须注重后备管理人员的培养,其中重要的培养途径就是培训j培训后备管理人员的培训时间较长,通常为一年以上,培训内容广泛,包括专业技术知识培训、管理知识培训、思想道德素质的培训等;培训方法比较灵活,有在职培训、离职培训、岗位轮换等。通过后备管理人员的培训,结合绩效评估等人力资源环节,淘汰不合格人员,为选拔的管理人员打下良好的基础。
6.员工退休前的培训
员工退休前的培训,是对即将退休的员工进行职业生涯结束期的专门培训。这类培训目前进行得比较少。事实上,员工退休前的培训,对于员工圆满地结束自己的职业生涯,开始新的生活有十分重要的意义。对于组织顺利完成新老员工交替工作,增强凝聚力也有其他途径不可取代的作用。员工退休前的培训,一般包括:工作交接培训:退休政策和制度培训、健康保健知识介绍和休闲活动介绍。其目的在于使老员工愉快地渡过职业生涯的后期,带好新员工,完成工作交接,并使老员工在离开组织后能尽快适应新生活,避免产生失落感。