当今社会市场的主动权越来越向买方倾斜，消费者在交易的过程中掌握了较多的主动权，并且消费者购物性质变得日益理性，所以，想要获得顾客的青睐，时刻要将消费者放在主要位置，从而在顾客心中树立一个良好的形象。

对于动漫店来说，如何获得顾客的青睐呢，提供精美的动漫产品是更好的选择，而为了满足顾客需求，作为动漫店经营者要仔细分析一下店铺产品的销售资讯，发现畅销产品，这些畅销的商品就是动漫店的“当家”商品也是顾客更满意的产品。经营动漫店只要把握这些“当家”商品，就可以维持店铺基本的营业额与利润，店铺生意就可以平稳进行。

当顾客满意于产品，那么他们就会频繁光顾，而这些“常客”就是动漫店生意的保证。所以增加店铺的常客，是提升经营业绩的有效方法。使顾客变常客的方法很多，本质上都是使顾客获得额外的利益，包括物质和精神的两个方面。VIP卡或者积分奖励都是一种有效的措施，其中更关键的一点是重视店铺营业员的作用，能够认出店铺的常客，并给予常客的待遇，例如称呼姓名、聊聊家常、提供更加贴切的购物建议等，顾客的满意程度将会提高，甚至介绍自己的亲朋好友来店铺消费。

对于动漫店经营者来说，更为重要的一点还是亲力亲为，一方面直接打点生意，另一方面可以掌握更直接有效的市场资讯。对于其他店员一般都会更加努力工作，自然会提高经营业绩。而且通过现场决策，经营者可以处理一些棘手的琐事，例如，价格的灵活决策;顾客投诉的迅速处理，保证店铺信誉。店铺生意是“守”出来的，付出汗水总有回报！